Privacy & cookies

INDICATOR nv respecteert uw privacy en garandeert dat uw gegevens nooit aan derden verkocht of verhuurd worden voor commerciële doeleinden.

INDICATOR nv voldoet volledig aan de wet in verband met de bescherming van de privacy en is aangemeld bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer onder nr. VT 4000105. Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt door INDICATOR nv voor die doeleinden waarvoor ze werden opgegeven.

De houder van het gegevensbestand is INDICATOR nv.

  • Tiensesteenweg 306 - 3000 Leuven
  • RPR Leuven - Btw BE 0887.611.663

 

De volgende gegevens kunnen bij ons bekend zijn:

  • informatie die u ons verstrekt via formulieren op papier en op de Website. Dit betreft informatie verstrekt bij het inschrijven, registreren, doorsturen van opmerkingen, vragen en suggesties. Wij kunnen u ook extra informatie vragen wanneer u een vraag stelt of een probleem meldt;
  • als u contact met ons opneemt, houden we de gegevens van dit contact bij;
  • details van bestellingen via deze Website en de opvolging ervan;
  • details over uw bezoek aan deze Website zoals traffic- en profielanalyses.

Deze gegevens gebruiken wij voor:

  • abonnementenadministratie;
  • klantenregistratie;
  • de afstemming van de inhoud van de Website op de gebruikers;
  • de afstemming van de gebruiksvriendelijkheid van deze Website op de gebruikers en de door hen gebruikte computers;
  • het voorzien van de gebruiker van producten en diensten die hij aanvraagt of andere informatie zoals promotionele aanbiedingen van INDICATOR nv zelf;
  • het voldoen aan onze verplichtingen die voortvloeien uit het ter beschikking stellen van de Website en de inhoud ervan;
  • de mogelijkheid u in staat te stellen om gebruik te maken van de interactieve toepassingen en diensten op deze Website;
  • informatieverstrekking aan u over mogelijke aanpassingen.

Ip-adres en cookies

Het is voor ons mogelijk om, vanuit het oogpunt van systeembeheer, informatie te verzamelen over uw computer, zoals uw ip-adres, uw operating system en het type van uw browser. Daarnaast kunnen wij informatie verzamelen over het gebruik van deze Website aan de hand van 'cookies'. In een cookie kunnen we uw persoonlijke gegevens bewaren die u via een invulformulier opgeeft. Zo hoeft u bij een volgend bezoek niet helemaal opnieuw al uw gegevens in te vullen. U heeft echter zelf de keuze om dit wel of niet te accepteren. Een cookie is een stukje tekst dat op de harde schijf van uw computer staat. Een cookie stelt ons absoluut niet in staat om een opdracht uit te voeren op uw computer en we krijgen hiermee ook geen toegang tot uw persoonlijke bestanden.

Hoe cookies beheren?

U bent niet verplicht om cookies te accepteren en u kunt uw browser zo aanpassen dat hij geen cookies aanvaardt. De browser die u gebruikt om op het web te surfen, laat u zien welke cookies actief zijn en hoe u ze kunt beheren. Cookies kunnen beheerd worden door ze toe te staan, door ze individueel te verwijderen of door ze allemaal te verwijderen. U kunt uw browser ook zo instellen dat hij geen enkele cookie aanvaardt. Indien deze optie geselecteerd is, dan moet u zich ervan bewust zijn dat veel websites niet perfect zullen werken of zelfs helemaal niet zullen werken. Het is ook mogelijk om uw browser zo in te stellen dat hij cookies niet automatisch accepteert, maar dat hij iedere keer uw toestemming vraagt vooraleer hij een cookie installeert op uw apparaat. Zo krijgt u controle over wat er geïnstalleerd is op uw apparaat, maar dit kan wel uw browserervaring vertragen. De controle kan op verschillende niveaus gebeuren. U kunt voorkomen dat cookies van derden geïnstalleerd worden, effectief uitschrijven op op surfgedrag gebaseerde reclame en in sommige browsers kunt u zelfs alleen cookies van bepaalde bedrijven blokkeren in plaats van ze allemaal te blokkeren.

Surf naar de hulppagina's van de webbrowser die u gebruikt voor meer specifieke informatie over hoe u cookies kunt beheren.

Gebruik van Intercom Services

Wij maken gebruik van analysediensten van derden om inzicht te krijgen in uw gebruik van onze diensten. Meer bepaald stellen we een beperkte hoeveelheid informatie over u (zoals uw e-mailadres en de datum van uw registratie) ter beschikking van Intercom, Inc. (hierna 'Intercom') en gebruiken we Intercom om gegevens te verzamelen voor analysedoeleinden wanneer u onze website bezoekt of ons product gebruikt. Intercom analyseert uw gebruik van onze website en/of ons product en volgt onze relatie op zodat we onze service naar u toe kunnen verbeteren. Mogelijk maken we ook gebruik van Intercom als medium voor onze communicatie, via e-mail of via berichten in ons product/onze producten. Als deel van onze dienstverleningsovereenkomst verzamelt Intercom openbare contactinformatie en sociale informatie over u, zoals uw e-mailadres, geslacht, bedrijf, functie, foto's, website-url's, gebruikersnaam op sociale media en fysiek adres, om uw gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over het privacybeleid van Intercom verwijzen wij naar http://docs.intercom.io/privacy. Intercoms diensten zijn onderworpen aan Intercoms gebruiksvoorwaarden, die u kunt terugvinden op http://docs.intercom.io/terms. Als u niet wenst dat deze informatie verzameld wordt door of verstrekt wordt aan Intercom, gelieve dan contact met ons op te nemen.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, verbetering en verwijdering van uw gegevens. Neem contact op met onze Klantenservice als u niet op de hoogte gehouden wenst te worden van de aanbiedingen van INDICATOR nv of als u uw gegevens wenst te wijzigen.

Wijzigingen

INDICATOR nv behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen zullen via de Website of per e-mail aan de gebruikers gemeld worden.